近日,2025年全国绿色智能家居消费节启动会于红星美凯龙北京至尊MALL举办。喜临门联合营销孙航宇在会上接受采访时表示,在消费市场迭代加速与渠道形态深刻变革的当下,家居行业正迎来渠道碎片化与智能化转型的双重机遇与挑战。
“当前家居行业的销售渠道已从‘多元化’深度演进为‘碎片化’。”孙航宇坦言,这一趋势虽推高了企业的运营成本,即人力与物力投入愈发分散,“这块蛋糕被切成碎屑,获取难度倍增”,却也为行业发展注入新动能。“最大的价值在于降低了对单一平台或渠道的依赖。”促进品牌与平台“荣辱与共”的协作生态,各方目标一致聚焦业绩增长;同时,不同渠道可实现精准客群触达:线上直播与带货更易触达年轻群体,线下传统渠道则深耕追求品质与高客单价的消费者,形成高效互补的格局。
面对销售渠道变革,孙航宇介绍,喜临门采取“全面拥抱”态度,目前以线下传统渠道与线上新零售为两大核心通路,通过多渠道协同持续提升市场覆盖力。
针对传统家居卖场的转型,她提出两点关键建议:其一,推动“空间价值重塑”,从单一的场地出租模式升级为“家居空间解决方案提供者”。围绕家居生活场景提供整体解决方案,这是行业转型的必然方向。其二,深化数字化转型以抢占流量高地。“流量是所有渠道的命脉。”她表示,尽管居然之家、红星美凯龙、富森美等头部卖场已在数字化营销领域取得突破,但仍需持续投入,通过数字化手段精准触达消费者、提升运营效率。
此次启动会上,喜临门发布了智能家居提升消费体验、驱动行业升级的具体举措。孙航宇表示,作为拥有41年历史的行业领军品牌,喜临门在智能领域的布局并非“临时起意”,而是历经十余年研发的“厚积薄发”。
她介绍,今年4月,喜临门与清华大学联合成立研究中心,聚焦AI算法与情感交互技术;同期与强脑科技达成战略合作,引入非侵入式脑机接口应用,率先响应工信部关于技术落地的目标,这些技术投入正逐步转化为实实在在的市场价值。孙航宇认为,智能产品不仅能激活存量市场,带动上下游产业及周边服务业协同发展,更能显著提升客单价可达3至5倍。
“随着渠道协同不断深化与智能技术加速落地,家居行业正迈向更精准、更高效、更贴近消费者需求的发展新阶段。”孙航宇总结说。